KPI инфлюенс-кампании: что ставить команде

Три уровня KPI

Разделите метрики на три уровня: медийные (охват, показы, ER), трафиковые (переходы, UTM-метки, время на сайте) и коммерческие (заказы, CPO, LTV). Большинство компаний останавливаются на первом уровне — и не понимают, работает ли кампания.

Медийные метрики: что реально важно

Охват важен только в связке с ER. Охват 100К при ER 0.5% хуже, чем охват 20К при ER 6%. Считайте стоимость 1000 реального вовлечённого контакта (CPE), а не CPM.

Как связать инфлюенсера с продажами

Промокод или уникальная UTM-ссылка — обязательный минимум. Для точной атрибуции используйте post-view окна (сравните трафик из города/демографии блогера до и после публикации).

Шаблон OKR для инфлюенс-команды

Цель: увеличить узнаваемость бренда в нише. KR1: охватить 500К уникальных пользователей через 15 блогеров за квартал. KR2: CPE не выше 8 руб. KR3: 3% переходов по UTM-ссылкам.

Полезный ресурс: сервис аналитики инфлюенсеров — профессиональный инструмент для работы с инфлюенсерами.